Service & Informatie
Garantie
Bij het kopen van een tent is garantie zeer belangrijk. OnlineTenten.be biedt net zoals andere winkels een fabrieksgarantie. Mocht het product door een fabricagefout beschadigd zijn/raken, dan sturen wij het product voor u terug naar de fabrikant.
Dit verschilt niet van andere winkels, zij sturen de tent namelijk ook terug naar de fabrikant. Voor een preciese omschrijving van de garantie voorwaarden verwijzen wij u naar onze Algemene Voorwaarden.
Neemt u gerust contact met ons op indien u nog vragen heeft.
Informatie over termen op de site
Beste bezoeker van OnlineTenten.be. Op onze site vindt u verschillende producttermen bij de productomschrijving van de tenten. De belangrijkste en eventueel bij uw onbekende termen zijn hieronder verklaard. Zit u met een andere vraag betreffende een productomschrijving, neemt u dan gerust contact met ons op.
Katoen: Dit materiaal is een natuurproduct dat goed ademt en vochtregelurend. Daarmee zorgt het voor een aangenaam klimaat binnen de tent. Doordat katoen zo goed ademt zult u niet snel met een benauwd gevoel wakker worden.
Wanneer u voor een langere periode op dezelfde plek wil staan raden wij u een katoenen tent aan. Doordat katoen goed verzorgt dient te worden, door het onder ander goed op te laten drogen voor het inpakken, is katoen niet helemaal geschikt voor een kampeerder die veel van plek verwisselt. Katoen is een zwaarder dan polyester en mengweefsel.
Polyester: Dit materiaal is een kunstof en daarmee licht van gewicht. Doordat polyester waterdicht is gemaakt met een laagje coating ademt het niet goed. Daarom adviseren wij om altijd goed gebruik te maken van de ventilatie gaten.
De lichte eigenschap van polyester maakt het zeer geschikt voor trekkers die niet te veel gewicht kunnen meenemen. Daarnaast wordt polyester ook niet aangetast bij regen en blijft het zeil goed strak zitten.
Mengweefsel (Polykatoen): Mengweefsel is een combinatie van katoen en polyester. Doordat het een mengsel is ademt de tent beter dan een tent van 100% katoen. Het gewicht van een tent van mengweefsel ligt tussen die van een katoenen tent en een polyester tent in. Het mengweefsel beschikt nog wel over een coating om de tent waterdicht te maken.
PU (gecoat): Polyurethaan(PU) is een materiaal om een kunstvezel stof waterdicht te maken. Het wordt warm op de doek aangebracht. PU is een zeer schuurvaste coating.

